24 декабря 2023 г. Архивач восстановлен после серьёзной аварии. К сожалению, значительная часть сохранённых изображений и видео была потеряна.
Подробности случившегося. Мы призываем всех неравнодушных
помочь нам с восстановлением утраченного контента!
Глобальный сбой в работе Facebook связан с изменениями конфигурации магистральных маршрутизаторов, сообщает команда инженеров компании.
«Конфигурационные изменения в магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных, привели к проблемам, которые прервали связь», — сообщили в Facebook (цитата по Reuters).
Согласно сообщению компании, их инженеры неудачно изменили конфигурацию роутеров, распределяющих трафик между центрами обработки данных Facebook, что привело к разрыву связи, который «эффектом домино нарушил связь между дата-центрами».
Также в компании заявили об отсутствии доказательств в утечке пользовательских данных во время сбоя.
Глобальный сбой, в результате которого не работали Facebook, Instagram и WhatsApp, продлился более шести часов. Также о проблемах в работе сообщали пользователи Netflix, Zoom, Tinder Viber и YouTube.
В час ночи 5 октября компании сообщили, что постепенно восстанавливают часть функций.
Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов.
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — написал он.
Свои извинения также принес технический директор Facebook Майк Шрепфер. Он предупредил, что восстановление «до 100%» может занять «какое-то время».
Проблемы коснулись не только пользователей, но и внутренних сервисов, которые сотрудники компаний используют для коммуникации.
«Не работают не только сервисы и приложения Facebook, но и его внутренние инструменты и коммуникационные платформы, включая Workplace», — написал в Twitter журналист The New York Times Райан Мак. По его словам, из-за этого сотрудники не могут работать.
Другая журналистка NYT Шира Френкель сообщила, что у сотрудников не работают электронные пропуска, они не могут попасть в здание, где находится офис Facebook.
Сотрудник WhatsApp сообщил NBC News, что в штаб-квартире компании не работают никакие внутренние службы, кроме электронной почты и календарей. По словам собеседника, также невозможно попасть в конференц-залы, поскольку они заблокированы, а открыть их можно только при помощи планшета, подключенного к интернету.
https://www.rbc.ru/rbcfreenews/615bbc959a79473c076496d8